KEPUTUSAN adalah tindakan
seseorang untuk memilih satu atau lebih di antara berbagai kemungkinan yang ada
dalam kondisi yang belum jelas.
Orang tentu menghendaki
keberhasilan ketika mengambil keputusan dengan tepat. Namun begitu sering kita
mendengar keputusan yang telah diambil membawa dampak buruk terhadap
orang-orang sekitar. Mengapa hal ini terjadi?
Kita tahu bahwa keputusan
dibuat dalam kondisi yang tidak jelas alias masih diragukan ketepatannya dengan
situasi yang ada.
Membuat keputusan berarti
siap dan berani menanggung segala risiko yang ditimbulkannya. Keputusan yang
dibuat tentu saja akan teruji lewat respons lingkungan serta perubahan situasi
dan kondisi.
Semua aktivitas bertujuan
untuk mencapai peningkatan kualitas manusia yang bersifat kontinu atau
berkelanjutan. Manusia harus selalu kreatif saat memecahkan masalah yang
dijumpai dalam keseharian hidupnya.
Dengan kata lain, KEPUTUSAN YANG BAIK adalah suatu
tindakan yang sistematis terhadap suatu masalah dengan cara mengumpulan
fakta-fakta dan data-data serta menentukan pilihan-pilihan yang matang untuk
mengambil suatu tindakan yang tepat.
Ada lima
hal yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan, yaitu diantaranya :
1.
Proses pengambilan keputusan tidak terjadi
secara kebetulan.
2.
Pengambilan keputusan tidak dilakukan secara
sembrono tapi harus berdasarkan pada sistematika tertentu.
3.
Masalah harus diketahui dengan jelas.
4.
Pemecahan masalah harus didasarkan pada fakta-fakta
yang terkumpul dengan sistematis.
5.
Keputusan yang baik adalah keputusan yang
telah dipilih dari berbagai alternatif yang telah dianalisa secara matang.
