Sebagai bagian dari reformasi pelayanan, Puskesmas Waepana membuat "janji pelayanan" yang diformulasikan dari masukan masyarakat.
Pelayanan yang diminta masyarakatpun sederhana ...saja, mulai dari jam layanan yang jelas, waktu tunggu yang tidak lama, toilet yang bersih hingga penggunaan pakaian yang pantas ketika melayani (Bidan didesa sering kali melayani hanya dengan memakai daster karena polindes juga menjadi tempat tinggalnya).
Ketika ditanya "janji pelayanan" apa yang paling sulit dipenuhi, semua tenaga kesehatan sepakat bahwa janji selalu tersenyum adalah yang terberat. Sebagian menyatakan "sudah bawaan lahirnya sulit tersenyum" sedangkan sebagian lagi merasa persoalan keluarga seringkali menjadi penghambat untuk selalu tersenyum.
Oleh karena itu, mereka secara rutin saling mengingatkan dan meringankan untuk selalu tersenyum. Dan satu-satunya janji yang punya slogan-slogan khusus adalah janji pelayanan untuk selalu tersenyum....
Pelayanan yang diminta masyarakatpun sederhana ...saja, mulai dari jam layanan yang jelas, waktu tunggu yang tidak lama, toilet yang bersih hingga penggunaan pakaian yang pantas ketika melayani (Bidan didesa sering kali melayani hanya dengan memakai daster karena polindes juga menjadi tempat tinggalnya).
Ketika ditanya "janji pelayanan" apa yang paling sulit dipenuhi, semua tenaga kesehatan sepakat bahwa janji selalu tersenyum adalah yang terberat. Sebagian menyatakan "sudah bawaan lahirnya sulit tersenyum" sedangkan sebagian lagi merasa persoalan keluarga seringkali menjadi penghambat untuk selalu tersenyum.
Oleh karena itu, mereka secara rutin saling mengingatkan dan meringankan untuk selalu tersenyum. Dan satu-satunya janji yang punya slogan-slogan khusus adalah janji pelayanan untuk selalu tersenyum....
